1. Ámbito
Aplica a servicios jurídicos contratados por CILL Abogados.

2. Naturaleza del servicio
Los servicios son profesionales, personalizados e iniciados a solicitud del cliente.

3. Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa vigente, no aplica el desistimiento una vez iniciado el servicio con consentimiento expreso del cliente.

4. Reembolsos

• Antes del inicio del servicio: reembolso íntegro.
• Servicio iniciado: no procede reembolso por honorarios devengados.
• Pagos anticipados: se descontará el trabajo ya realizado.

5. Gastos no reembolsables
Tasas, suplidos, costes administrativos, procuradores, peritos y terceros.

6. Cancelación por el cliente
Debe comunicarse por escrito. Se liquidarán los honorarios proporcionales al trabajo realizado.

7. Cancelación por CILL Abogados
Si no puede continuar el servicio por causa justificada, se devolverá la parte no ejecutada.

8. Disconformidades
Las reclamaciones deberán presentarse por escrito en un plazo máximo de 7 días desde el hecho causante.

9. Forma de reembolso
Se realizará por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.

10. Legislación aplicable
Derecho español. Jurisdicción de los juzgados competentes.